本連載では、これまでに4回にわたって「EC販売の構造」をお伝えしてきました。 現代のお客さんは、買う商品を常に「比較」しているので（第1回）、販売を増やすには「集客・接客・追客」それぞれで、お客さんから選ばれる必要があります（第2回）。

これまでの4回では、販売編の「集客」を紹介してきました。連載は販売編の接客施策へと進みますが、その前に今回は、連載では紹介しきれない「業務編」のテーマについて学べる記事を紹介します。ECは「販売（SF：ストアフロント）」だけではありません。

株式会社Cone（本社：大阪府大阪市、代表取締役：佐藤 立樹、以下「当社」）は、BPOサービス比較サイト「b-pos（ビーポス）」に、記事寄稿・お役立ち資料掲載の機能を追加したことをお知らせします。 営業やマーケティング、採用・人事などの各BPO領域の ...

4月7日、JR秋葉原駅構内にオープンする「エキュート秋葉原」。複数のお店の商品を一度に会計でき、時短を図れる「集中レジ」や、お客さんへ施設案内やショップ紹介を行うロボットスタッフ「ugo Pro」を導入した次世代型のエキナカ商業施設なんです。

皆さんは、日々の買い物で沢山のプラスチックゴミが出ていることについて考えたことはあるでしょうか。 野菜やお肉、色々な加工品は、ほとんどプラスチックの袋に入って売られています。 プラスチックゴミは多くの自治体で分別されているものの ...