JALが公式サイト、企業サイト、JALアプリ、JMBアプリの4つのデジタルタッチポイントを段階的にリニューアルする「New JAL Digital Experience」を開始した。第1弾としてJMBアプリを全面的に刷新。

日本航空（JAL/JL、9201）は、スマートフォン用アプリやウェブサイトなどを段階的にリニューアルするプロジェクトを11月27日に始めた。4つの主要デジタルタッチポイントを順次刷新し、サービス向上を図る。第1弾はJALのマイルプログラム「JALマイ ...

日本航空（JAL）が、デジタルサービスの全面刷新プロジェクト「New JAL Digital Experience」を始動しました。その第1弾として、2025年11月27日より「JALマイレージバンクアプリ（JMBアプリ）」がリニューアルされています ...

日本航空（JAL）の公式Xが2025年12月10日にXで、「航空券の第三者への譲渡や転売を禁止しております」と異例の注意喚起を行った。JALは取材に、以前から一部で航空券の転売や譲渡といった行為を確認しており、中には「悪気なくなされているケース」も見 ...

日本航空（JAL）は27日、主要アプリやWebサイトを段階的にリニューアルするプロジェクト「New JAL Digital ...

Xでは100万表示超えJAL（日本航空）が2025年12月10日に行った公式Xの投稿が、同日16時30分時点で100万表示を超えるなど、大きな反響を呼んでいます。どういった内容なのでしょうか。【これがJAL公式の「絶対やめて ...

「New JAL Digital Experience」の第一章となるJMBアプリのリニューアルでは、お客さま一人一人に寄り添ったパーソナライズ機能を強化しました。日常のさまざまな場面でJALとのつながりを感じられる、快適で魅力的なデジタルタッチポイントになるように変更しました。

JALは、利用者との主要な4つのデジタルタッチポイント（アプリ・Webサイト）を段階的にリニューアルするプロジェクト「New JAL Digital Experience」を2025年11月27日より開始した。 第一章として「JALマイレージバンクアプリ（JMBアプリ）」を皮切りに、2026年4月以降は、「JALアプリ」「JAL公式予約サイト」「JAL企業サイト」のリニューアルを順次予定している。

JALが2025年12月10日に行った公式Xの投稿が、翌日ですでに500万表示を超えるなど、大きな反響を呼んでいます。この投稿はJALの航空券を第三者への譲渡や転売しないように呼びかけるものです。なぜ同社はこのような投稿を行ったのでしょうか。

「JALオーベルジュ富良野」は、2023年7月に中富良野町とJALが締結した連携協定（*2）に基づき、新たな事業としてスタートします。オーベルジュは「食」と「宿泊」という体験が一体となった上質な「滞在型観光モデル」であるため、特定の季節に偏ることなく新たな人流を生み出し、地域経済の活性化や雇用の創出、次世代の人材育成など、地域課題の解決につながります。夏や冬に需要が偏りやすい北海道においても、「食 ...

日本航空(JAL)は、計4つの主要なアプリとWebサイトを段階的にリニューアルするプロジェクト「New JAL Digital Experience」を11月27日に開始した。第1弾は「JMB(JALマイレージバンク)」アプリの全面リニューアル。 リニューアルスケジュールは、JMBアプリを皮切りに ...