羽田空港に駐機中の国内線仕様のエアバスA350型機（筆者撮影） JAL（日本航空）は11月14日にJALの新しい生涯実績プログラム「JAL Life Statusプログラム」を2024年1月からスタートさせることを発表した。毎年の搭乗実績で決まる「クリスタル」「サファイア ...

日本航空（JAL）は、JALマイレージバンクの上級会員組織である「JALグローバルクラブ（JGC）」を刷新し、上級会員の囲い込み戦略を大きく転換する。 筆者は昨年12月に刷新がアナウンスされた際に分析したが、概ね予想通りの結果になったと言えるだろう。

「修行しなくても上級会員になれる」ミドル層取り込み ここからはJALがこの変更を通してどのようなことを狙ったのか、探っていきたい。 入会基準が「Life Status ポイント」に変更になり、2023年までの搭乗実績がJAL国内線1搭乗で5ポイント、JAL国際線1,000区間 ...

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