【クレーム対応術】怒ってる人は本当は困っている人！？ #クレーム対応 #接遇マナー #カスハラ #ビジネス #ビジネスマナー #外資系CA #接客術 #キャビンアテンダント #毅然接客
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\自分の心は自分で守り、強くしなやかに生きていこう！／ 毎週水曜日の20時に動画をアップしています。 ※厚生労働省発行 カスタマーハラスメント対策企業マニュアル ダウンロードはこちらから☟元外資系CAであり、感情労働・接客現場のリアルを知る ...
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